Q&A > 故障かな?とおもったら/PTN1
質問一覧
i.
- 電源が入らない。
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以下の場合が考えられます。
- 電源コードがコンセントに正しく接続されているか、確認してください。
- 電源アダプタがPTN1にしっかりと接続されているか、確認してください。
ii.
- CDが取り出せない。
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以下の場合が考えられます。
- 一旦電源を切り、CD取り出しキーを押しながら、電源を入れてみてください。
- CDを2枚重ねて入れてしまったり、点字シールが貼られているCDを入れてしまったりした場合、取り出せなくなる場合があります。その場合は、プレクストークお問合せ窓口までご連絡ください。
iii.
- キーを押しても、反応がない。
- 一旦電源をオフにしてみて、それでも待ち受け音がなり続ける場合は、電源ボタンとおやすみタイマーボタンを同時に8秒間押し続けていただくことで、強制的に電源を切ることができます。その後、電源を入れてから動作をお試しください。
iv.
- 待ち受け音がなったまま、反応がなくなる。
- 一旦電源をオフにしてみて、それでも待ち受け音がなり続ける場合は、電源ボタンとおやすみタイマーボタンを同時に8秒間押し続けていただくことで、強制的に電源を切ることができます。その後、電源を入れてから動作をお試しください。

