メールマガジン

第34回 2012年12月13日発行版

2012年12月13日

「プレクストーク」お役立ちメールマガジンのバックナンバー

第34回 2012年12月13日発行版
プレクストークユーザーの皆様

プレクストークのメルマガ編集室より、「プレクストーク」お役立ちメルマガ第34号をお届けします。

みなさん、こんにちは。今年も残すところあとわずかとなりました。
皆様、いかがお過ごしでしょうか?
今年は、29年ぶりの師走総選挙ということで、いつもより余計にあわただしい12月になりそうですね。

さて、今回のメルマガ第34号は以下の内容でお届けします。

◆◇みんなで広げるDAISY図書・音声情報の輪◇◆
「プレクストーク」 お役立ちメルマガ 第34号
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目次
【1】バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰にてプレクストーク事業が内閣総理大臣表彰を受賞いたしました。
【2】年末年始のプレクストークお問い合わせ窓口休業についてのご連絡
【3】プレクストーク修理時のサービスについて
【4】プレクストーク展示会のお知らせ
【5】プレクストーク体験会のお知らせ
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【1】バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰にてプレクストーク事業が内閣総理大臣表彰を受賞いたしました。

日頃より、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 このたび、視覚障がい者用デジタル録音図書読書機「プレクストーク」の事業活動が評価され、「平成24年度バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰(第11回)」において、「内閣総理大臣表彰」を受賞いたしました。

 本事業活動開始時に掲げた理念、目標の実現にはまだ道半ばではございますが、このたびの栄誉は、ひとえにこれまで長きにわたりご支援を頂きました方々のご指導、ご協力、ご助言あっての賜物であり心より御礼申し上げます。

 この受賞を機に、更なる事業活動の推進に注力し、皆様のご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。

弊社ホームページ掲載記事

http://www.skcj.co.jp/news/2012/press_121206.html

内閣府ホームページ

http://www8.cao.go.jp/souki/barrier-free/h24hyoushou/index.html

(写真も掲載されています)

http://www8.cao.go.jp/souki/barrier-free/bf-index.html

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【2】年末年始のプレクストークお問い合わせ窓口休業についてのご連絡

年末年始のプレクストークお問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら2012年12月29日(土)から翌年1月6日(日)まで休業とさせていただきます。
なお、2013年1月7日(月)からは、通常どおり営業を行います。

休業期間中は皆様にはご不便やご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

弊社ホームページお知らせはこちら

http://www.plextalk.com/jp/

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【3】プレクストーク修理時のサービスについて

 プレクストーク製品の調子が良くない。修理に出したいけれど、製品をシナノケンシのある長野県まで送るのは大変。修理期間中もプレクストークを使いたい。
そんなことでお悩みの皆様に、シナノケンシのプレクストーク修理時のサービスについてご案内いたします。

修理の流れは以下のようになります。

1.まず最初に、プレクストークお問合せ窓口までお電話をいただき、  修理受付を行います。その際に、運送会社がご自宅まで修理品を取りにお伺いするようにこちらで手配をいたします。
  また、ご希望の方には、修理期間中、貸出機をご提供できます。
  ■修理期間中は、貸出機をご利用いただくと、毎日のようにプレクストークをお使いいただいている方にも安心です。
  ■貸出機をご利用されると、送料分の630円が修理料金に追加されます。
  ■貸出機の台数には制限があり、お貸し出しができない場合もございます。

2.運送会社の者が、ご自宅にお伺いして、修理品をお預かりします。
  貸出機を希望されている場合には、その際に貸出機をお渡しします。
  修理品は運送会社が持参した内容記入済みの送り状と空箱、または貸出機がある場合は貸出機が入っていた箱に入れて修理工場へ送られますので、宛先の記入や荷造りをしていただく必要はありません。

3.2~3週間後に修理の結果と修理品のご返却日についてご連絡いたします。そこでご了承いただけたら実際の修理が行われます。

4.運送会社の者が、ご自宅に修理完了品をお届けします。
  その際に、代引きで修理料金をお支払いいただき、貸出機をご利用の場合には、貸出機を運送会社の者へお渡しいただきます。

※2012年12月現在、修理可能な機種は、PTP1/LINK、 PTP1、PTR2、PTN2,PTN1、DR-1、 PX-DM300、PX-DM300Aになります。
 TK-300とPTR1の修理受付は終了しておりますので、ご注意ください。

※同一箇所・同一部品の再修理が必要となった場合の保証期間は、修理完了日より6ヶ月間となります。

※修理をご依頼の際は、プレクストークお問い合わせ窓口までご連絡をいただけますよう、お願いいたします。
【プレクストークお問い合わせ窓口】
 ■ナビダイヤル : 0570-064-177
 ※IP電話や光電話をご利用の場合でこちらの番号につながらない際には、0268-43-8151までご連絡ください。
 ※通話料金はお客様のご負担となり、一般電話と同等の通話料金がかかります。あらかじめご了承ください。
 ■受付時間 : 平日9時半~12時、13時~17時 
        土・日・祝祭日は休業
 ■Eメール : plextalk@skcj.co.jp

修理のご依頼、製品に関するお問い合わせ

http://www.plextalk.com/jp/contact.html

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【4】プレクストーク展示会のお知らせ

下記日程にて、プレクストークの出展を予定しております。

サピエのデイジー図書や雑誌を、パソコンを使わずに検索してすぐ再生「プレクストークリンクポケット」をはじめ、ポケットサイズのプレクストーク「プレクストークポケット」や卓上型録音再生機「プレクストークポータブルレコーダーPTR2」、誰でも簡単に使える卓上型再生専用機「プレクストークPTN2」、音訳者向け「デジタル録音機DR-1」などをご紹介いたします。

○日時:2012年12月14日(金)10時~15時
展示会名:視覚障害者福祉用具展
場所:兵庫県福祉センター2階 大会議室
〒651-0061 兵庫県神戸市中央区坂口通2-1-1

○日時:2012年12月23日(日)10時30分~16時30分
展示会名:第23回アメディアフェア
場所:東商センター3階
〒111-0052 東京都台東区柳橋2-1-9
(JRまたは地下鉄浅草橋駅から徒歩5分)

皆様のご来場をお待ちしております。

展示会情報は、下記ホームページをご覧下さい。

http://www.plextalk.com/jp/guide/exhibition.html

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【5】 プレクストーク体験会のお知らせ

下記日程にて、プレクストーク体験会を予定しております。
こちらの機会にぜひプレクストーク製品を使ってみませんか?

※定員数に限りがございますので、お申し込み時期によってはご希望日時の体験会にご参加いただけない可能性もございます。
予めご了承下さい。お申し込み、お問い合わせにつきましては、各体験会主催者へお問い合わせ下さい。※

○日時:2013年1月9日(水)
機種:プレクストークリンクポケット(PTP1/LINK)
対象者:視覚障害者様ご自身
内容:プレクストークリンクポケットを実際に体験していただけます。
時間:午前10時~11時30分(予約制)13時~(質疑応答
となります。予約は必要ありません)
場所:日本点字図書館
申し込み・お問い合わせ:日本点字図書館用具事業課
電話:03-3209-0751

○日時:2013年1月9日(水)
機種:PTR2
対象者:視覚障害者様ご自身
内容:PTR2を実際に体験していただけます
時間:10時~11時50分(初級編)、
13時~14時50分(中級編)
場所:日本点字図書館
申し込み・お問い合わせ:日本点字図書館用具事業課
電話:03-3209-0751

○日時:2013年1月10日(木)
機種:PTR2
対象者:視覚障害者様ご自身
内容:PTR2を使ってお手元にあるカセットテープをデイジーCDに
変換する方法を講習します。定員5名までの予約制です。
時間:10時~12時
場所:日本ライトハウス情報文化センター
申し込み・お問い合わせ:日本ライトハウス情報文化センター
サービス部 電話:06-6441-0039

○日時:2013年1月10日(木)
機種:プレクストークリンクポケット(PTP1/LINK)
対象者:視覚障害者様ご自身
内容:プレクストークリンクポケットを実際に体験していただけます。
各回4名までの予約制です。
時間:午後のみ 13時30分~14時30分、
14時45分~15時45分(どの時間帯でも内容は同じです)
場所:日本ライトハウス情報文化センター
申し込み・お問い合わせ:日本ライトハウス情報文化センターサービス部
電話:06-6441-0039

体験会情報は、下記ホームページをご覧下さい。

http://www.plextalk.com/jp/guide/index.html

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 みんなで広げるDAISY図書・音声情報の輪‐「プレクストーク」
お役立ちメルマガ第34号‐はいかがでしたでしょうか。

 このメルマガを、プレクストークをお使いいただいている皆様へ是非
ご紹介下さい。今後も皆様に役立つ情報をお知らせいたします。

メルマガの登録をご希望の場合はこちらからお申込み下さい。

https://plextor.jp/plextalk/user_regist/

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
発行日:2012年12月13日
発行人:「プレクストーク」メルマガ編集室

<お知らせ>
弊社お問い合わせ窓口は、移転に伴い2010年3月より電話番号が変更となっております。
新しい電話番号は、0570-064-177(ナビダイヤル)またはIP電話・ひかり電話をお使いの場合は0268-43-8151となります。おかけ間違いのないようによろしくお願い申しあげます。

本件は、プレクストークをご利用中のお客様への大切なご案内ですので本メールマガジンをご確認いただけない利用者様へもお知らせいただければ幸いです。

プレクストークのホームページはこちら。

http://www.plextalk.com/jp/

このメール送信元に直接返信されてもお答えすることができません。
お問い合わせは、プレクストークのホームページからお願いいたします。

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