お知らせ

DAISY製作ソフト「PLEXTALKProducer」の動作環境に関する重要なお知らせ

2025年8月7日

日頃より、弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社DAISY製作ソフト「PLEXTALKProducer」につきまして、ARM系CPUを搭載したPCにおいて、ソフトウェアのインストールができない事象が確認されております。

本ソフトは、IntelまたはAMD製のCPU（いわゆる「x86アーキテクチャ」）を搭載したPCを対象に、動作検証およびサポートを行っております。そのため、Microsoft SQ系Qualcomm Snapdragon系のCPUを搭載のWindows PC（いわゆるArm版Windows PC）など、ARM系CPU（ARM64アーキテクチャ）を搭載した一部のPCでは、正常に動作しない可能性があり、サポート対象外とさせていただいております。

今後、PCを新規購入して「PLEXTALKProducer」のご利用を検討されている方、または現在ご利用中でPCの買い替えをご検討中の方は、PCの選定時に十分ご注意くださいますようお願いいたします。

なお、ARM系CPUへの対応につきましては、今後の検討課題として取り組んでまいります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。