お知らせ

PTR3PLUS最新ファームウェア公開のご案内

2026年7月30日

日頃より、プレクストーク製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

PTR3PLUSの最新ファームウェアを公開しました。
お客様におかれましては、本ファームウェアをご利用中の製品へ適用いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。
詳細につきましては下記をご確認ください。

1．対象機種

• PTR3PLUS

2．最新のファームウェアのバージョン番号

• PTR3PLUS：1.07.00

製品のバージョン番号は、操作面の5キーを押し、音声ガイドで確認することが出来ます。

3．主な変更点と理由

• ・一部の環境下における無線ネットワーク接続性の改善
• ・プレクストークサーバーへのログオンに失敗する問題の修正
• ・PTR3とメディアを共有したときに履歴タイトル/リジュームタイトルが共有されない問題の修正
• ・ガイドスピード設定が音声DAISYや音楽再生に反映されてしまう問題の修正
• ・一部のサピエからのお知らせの内容を読み上げない問題の修正
• ・内蔵メモリのDAISY図書を最後まで再生してから、タイトルを切り替えると操作不能となる問題の修正
• ・その他軽微な問題の修正

4．ファームウェアの入手方法

(1) インターネットに接続してネットワークバージョンアップをご利用いただく方法

• ① 電源を入れたときに「最新のアップデータが見つかりました。」と音声ガイドがありますので、「再生停止」キーで決定してください。
• ②自動的にファームウェアをダウンロードして適用されます。

※「2」キーでキャンセルした場合は、次回に電源を入れたときに、あらためてバージョンアップのご案内があります。
※ネットワークバージョンアップは、「メニュー」キーを押して、「バージョン管理」から実行することもできます。

(2) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法

• ① こちらからダウンロードしてください。
• ② ファイル名：PTR3PLUS_10700JPN.zip　（293MByte）
• ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
• ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。

(3) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法

• ① ご利用中の機種名と現在のバージョン番号をご確認のうえ、下記のいずれかの受付へご依頼ください。
• (ア) お問い合わせ窓口での電話受付
  電話番号：050－5804－1177
  受付時間：月曜日から金曜日 9:30～12:00、13:00～17:00
• (イ) Eメールでの受付
  メールアドレス： plextalk@aspina-group.com
  件名を”バージョンアップ用データ送付希望”とし、お客様のお名前、電話番号、ご住所、対象の機種名と現在のバージョン番号を必ずご記入ください。
• ② ご利用後のSDカードは同封の返信用封筒で返却をお願いします。お客様の送料負担はございません。

5．注意点

これまで「時計設定」で時刻を変更されたお客様において、バージョンアップの実施により時刻がずれる事象を確認しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、バージョンアップ後に時刻のずれが発生した場合は、「時計設定」にて正しい時刻へ再設定していただきますようお願いいたします。

6．本案内についてのお問い合わせ

本案内についてのお問い合わせは、プレクストークお問い合わせ窓口へお願いいたします。
電話番号：050－5804－1177
受付時間：月曜日から金曜日 9:30～12:00、13:00～17:00
以上