お知らせ

PTR3、PTR3お楽しみ機能追加オプション、PTN3最新ファームウェア公開のご案内

2020年10月6日

    日頃より、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    PTR3、PTR3お楽しみ機能追加オプション、およびPTN3の最新ファームウェアを公開しました。
    お客様におかれましては、本ファームウェアをご利用中の製品へ適用いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。
    詳細につきましては下記をご確認ください。

1.対象機種

  • (A) PTR3
  • (B) PTR3お楽しみ機能追加オプション
  • (C) PTN3

 

2.最新のファームウェアのバージョン番号

  • (A) PTR3:1.11.00
  • (B) PTR3お楽しみ機能追加オプション:1.11.00
  • (C) PTN3:1.09.00

製品のバージョン番号は、操作面の5キーを押し、音声ガイドで確認することが出来ます。

※PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションは同時にバージョンアップされます。

※PTR3お楽しみ機能追加オプションのバージョンアップはPTR3本体のバージョンアップによるもので機能等に変更はありません。

 

3.主な変更点と理由

  • A) 一部のモバイルルーターとのWi-Fi接続性を改善(PTR3のみ)
  • B) ネットワーク電源オフの状態から「利用できるワイヤレスネットワーク」で接続した際、ネットワーク電源が自動でオンにならない問題を改善(PTR3のみ)
  • C) 現行オーディオ端子の製造中止に伴う代替部品に対応するための変更(PTR3とPTN3共通)

 

4.ファームウェアの入手方法

PTR3の場合

PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションの両方のファームウェアが同じバージョンアップデータ(1.11.00)で更新されます。

※PTR3お楽しみ機能追加オプションの最新ファームウェアはすでにお楽しみ機能追加オプションをご利用中の方にのみ適用されます。

(1) インターネットに接続してネットワークバージョンアップをご利用いただく方法
  • ① 電源を入れたときに「最新のアップデータが見つかりました。」と音声ガイドがありますので、「再生停止」キーで決定してください。
  • ②自動的にファームウェアをダウンロードして適用されます。

※「2」キーでキャンセルした場合は、次回に電源を入れたときに、あらためてバージョンアップのご案内があります。
※ネットワークバージョンアップは、「メニュー」キーを押して、「バージョン管理」から実行することもできます。

(2) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法
  • こちらからダウンロードしてください。
  • ② ファイル名:PTR3_OPT_11100JPN.zip (85.4MByte)
  • ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
  • ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。
(3) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法
  • ① ご利用中の機種名と現在のバージョン番号をご確認のうえ、下記のいずれかの受付へご依頼ください。
  •  

  • (ア) お問い合わせ窓口での電話受付
    電話番号:050-5804-1177
    受付時間:月曜日から土曜日の9:30から17:00まで
  •  

  • (イ) Eメールでの受付
    メールアドレス: plextalk@skcj.co.jp
    件名を”バージョンアップ用データ送付希望”とし、お客様のお名前、電話番号、ご住所、対象の機種名と現在のバージョン番号を必ずご記入ください。
  •  

  • ② ご利用後のSDカードは同封の返信用封筒で返却をお願いします。お客様の送料負担はございません。

PTN3の場合

(1) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法
  • こちらからダウンロードしてください。
  • ② ファイル名:PTN3_10900JPN.zip (55.1MByte)
  • ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
  • ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。
(2) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法
  • ① ご利用中の機種名と現在のバージョン番号をご確認のうえ、下記のいずれかの受付へご依頼ください。
  •  

  • (ア) お問い合わせ窓口での電話受付
    電話番号:050-5804-1177
    受付時間:月曜日から土曜日の9:30から17:00まで
  •  

  • (イ) Eメールでの受付
    メールアドレス: plextalk@skcj.co.jp
    件名を”バージョンアップ用データ送付希望”とし、お客様のお名前、電話番号、ご住所、対象の機種名と現在のバージョン番号を必ずご記入ください。
  •  

  • ② ご利用後のSDカードは同封の返信用封筒で返却をお願いします。お客様の送料負担はございません。

本ご案内についてのお問い合わせは、弊社プレクストークお問い合わせ窓口へお願いいたします。
電話番号:050-5804-1177
受付時間:月曜日から土曜日の9:30から17:00まで。
以上

お問い合わせ

050-5804-1177

月曜から土曜日

9:30から17:00